Google最快乐的科技公司这3年的闹心事(五)

发布日期:2019-09-22 作者:责任编辑NO。杜一帆0322

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编者按:Google曾经是最具立异性的公司,从搜索引擎到Gmail、地图、Chrome、Docs、Photo、翻译,到无人车、Project Loon等登月方案,Google总能用一项项立异招引咱们重视的眼光。可是最近3年,状况却发生了改动。从反对禁穆令的停工开端,Google职工不断地对公司的各项决议建议应战,以及其他一部分职工对那些应战的应战,导致整个公司最近几年疲于敷衍层出不穷的地鼠,公司的增加期望好像被职工一个个地熄灭了。这几年Google究竟怎么了?或许从深层次来说,美国的科技巨子面临着什么样的风向?《连线》杂志用一篇长文为咱们揭秘。原文作者是ASHA TIKU,标题为:Three Years of Misery Inside Google, the Happiest Company in Tech。此文由36kr进行编译,分部分注销,此为第五部分。

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(一)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(二)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(三)

Google:最高兴的科技公司这3年的闹心思(四)

五、干掉Project Maven

到2月份,关于Maven的音讯开端在原先知道音讯的小圈子以外撒播。Fong-Jones见状决议在自己的内部Google+网页上发布关于Maven的帖子,并共享了自己对Google或许在协助美国政府发起无人机进犯的严峻关心。不久之后,那群工程师发布了一份自己的内部声明,解说说他们被奉告要开发“气隙”。这是一种受五角大楼喜爱的安全措施,作用是将网络阻隔以维护敏感数据。他们告知自己的搭档,自己为挫折该项目做出了哪些尽力。

Fong-Jones期望彻底经过内部途径来向Google领导人施加压力,一开端这种做法好像还有点用。愤恨的职工开端把那帮工程师叫做九人组,高管感遭到要做出回应的压力。Greene在自己的Google+页面上企图向职工确保,合同只要900万美元,而且仅仅个“概念验证”。可是,48小时内,Fong-Jones说她接到了Intercept记者Lee Fang的电话,后者想请她谈论一下自己的Google+帖子。这说明有人泄密了。她忧虑,假如音讯说出去的话,办理层被逼到墙角。所以Fong-Jones亲身联系了Google的安全团队。她说,咱们得捉住泄密者。

另一位亲近重视Maven项目状况的职工是Google Cloud的项目经理Meredith Whittaker。除了为Google作业以外,Whittaker还协助办理纽约大学的隶属研讨中心AI Now Institute,该研讨中心首要从事人工智能品德和社会影响的研讨。2月28日,Whittaker为Google职工起草了一份请愿书,要求Pichai 撤销合同。她写道:“Google不应该参与战役。”

在那周的TGIF上,高管们被职工反击打了个措手不及。一名职工站起来说,自己便是由于对防务作业的品德忧虑而脱离上一份作业的。Brin告知她说,Google跟他人不一样,由于至少她能够在这里提出问题。Whittaker的请愿书当晚获得了大约500个签名,第二天又增加了1000个签名。在Google敞开文明的助推下,这份请愿书成为了一场长达数月的内部争辩的试金石,并构成了Google的割裂。

Google热心吵架的内部职工未能达到一致,由于这些人傍边既有前国防部研讨员,退伍军人,也有来自被美国无人机监督的国家的移民。乃至退伍军人也对该项目产生了不合。但Maven反对者的安排方法是Google曾经从未见过的。职工被涣散到不同的小组。一些人去搜寻Google的敞开数据库,他们发现的电子邮件好像跟Green关于五角大楼合同规划的声明相对立;他们还找到了用于计算机视觉技能的Python代码片段,从功用看好像是在盯梢人员和车辆。一些人开端编造反Maven迷因;有的则盯梢不愿为那份合同作业的职工。还有个活动安排专门进行现实核对,列出跟公司声明不一致的依据。这份清单后来越列越长。

Greene用打地鼠的方法予以的回应——确定邮件列表,删去文档或要求职工修正自己的Google+帖子。关于公司失去了职工理所应当的信赖,长时间高管均感到吃惊,乃至觉得遭到损伤。

3月份,Gizmodo 向大众曝光了Maven的故事。在Google内部,高管在敦促职工要有自己的判别;他们表明,Google的领导者正在拟定一套人工智能原则来办理本身的事务实践和合同(如Maven)。职工应该等这些原则出台再来评论。

换其他时分,做出这种要自我监管的姿势或许就现已足够了。而且许多职工都期望主题要换一下了。可是,反Maven的安排者石头很猛,而且得到了一个名为Tech Workers Coalition的外部劳工安排的支撑。这帮人深受这一知道的鼓励:即以为他们能够有效地引发媒体和大众的重视,关于看到总算有人来追查科技公司的责任所带来的激动感,这帮人比以往任何时分都要巴望。

4月4日,《纽约时报》宣告了一篇关于Whittaker请愿书的报导,彼时他们现已搜集到了超越3100个签名。四天后的周一晚上10点,Whittaker收到了Greene的一封电子邮件,信中约请她参与一场关于Maven项目的内部争辩(一共4人到会),而且内容会在周三向Google总部职工播映。

Whittaker开端了张狂预备。她打电话给国防部的搭档和朋友,记下了无人机构成的伤亡数据,并翻看了国防合同。在她脱离纽约到会评论的当天,Whittaker得悉,当天的争辩会搞3次,以便利不同时区的职工观看。

按说Whittaker应该是辩不过对方的。由于掌管的是Greene,其他两位支撑Maven的争辩参与者都是Google久经沙场的老将。不过他们论述的许多都是许多高管在最近的TGIF上讲过的观念。这份合同是研讨性质的。Maven仅运用Google的开源机器学习软件。让Google弄AI好过由国防承包商来弄。Maven是在协助“咱们的”戎行。Whittaker则依据自己几周来一直在Google的交际网络上重复演练过的剖析,提出围绕着人工智能的品德原则基本上还没有构成,也不应该在跟五角大楼树立商业联系的过程中就做这件工作。

第一场争辩往后,Whittaker在Google总部的停车场来回踱步,打电话给搭档,问他们会怎么辩驳自己。比及最终一场争辩结束时,Whittaker似乎现已被榨干了。她冒着在滂沱大雨跑到自己车上,到酒窖里拿些啤酒和花生,然后回到酒店房间。在Google内部,咱们常常会经过Memegen 来揣摩这帮不羁的职工的心情。在大会堂会议那天,大多数的迷因都是支撑Whittaker的。

5月30日,《纽约时报》宣告对Maven的一篇报导,里边把李飞飞发给其他高管的一封关于AI兵器化的邮件也发布了。两天后,在云团队的周例会上, Greene宣告Google不计划续签Maven的合同了。听说她说这股强烈反对的力气对公司来说实在是太可怕了。

译者:boxi

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